一位8年前買過我們儀特諾密度計ET-320的用戶來復購的故事感想

早上發了一個朋友圈：越是卷的年代，越要做好一款產品，客戶買了回去七年八年都不用來找你，一來還就是復購，雖然相對于來說這個時間比較久，但省心省力也有很多客戶轉介紹呀。

發這個圈也算是有感而發吧，一位8年前買過我們密度計ET-320的用戶來復購了，沒有過多的咨詢，按老客戶的優惠原價就直接成交的，合作顯得水到渠成。

我不用費心的給他介紹產品的功能，甚至連新的儀器介紹資料都沒有發給她；

客戶在收到貨后，我也不用擔心她們不會使用，不用擔心售后服務問題，做下來就是很省心。

對于客戶來說，她買的也是一種省心和安心，靠譜的質量在上一臺用了8年的密度計身上已經被驗證過了，收到后直接投入到質量管控中去就行了。

想到這里，這也能更加堅定的讓我繼續深耕在儀器行業，做好那么幾款拳頭產品，足已！

那么，為什么我覺得我這種“八年不用找，一來就復購”的模式能跑通，能堅持到最后呢？  

1、同行在拼低價的時候，你在拼“用10年不壞”，客戶算總賬時一定選你。

2、不用天天投廣告拉新，老客戶會主動帶新客戶。

3、一個客戶在你這里消費10次，比開發10個新客戶成本低得多。參考下用蘋果手機的，用戶換機時大概率會繼續選iPhone。 

當然，像我們做這種也是有弊端的：

一是開局很難，前期很慢，需要時間積累口碑，這個過程需要耐的住寂寞，還好，我們已經堅持十六年多了，這個積累的過程已經有了，而且已經有了非常多很多年后來復購的客戶。

二是不能偷懶，不能因為市場上價格很卷，就像市場妥協，一旦質量下滑，客戶信任就會瞬間崩塌。

三是要敢定價，低價客戶反而更挑剔，高端客戶更看重省心。買一臺就用很多年的密度計，省心省力才能創造更多的效益啊。

試想一下，買了儀器在實驗室里，廠里天天都要用，數據要是測量不準，不但管控不好質量，搞不好還會增加生產成本，耽誤生產進度，影響工作效率。

買個靠譜的儀器，發現問題及時，避免一次失誤造成的損失，可能都比整臺儀器的價錢還高了。

所以，會算總賬的客戶一定會選擇你，我們只需要在堅持的過程中，多積累一些這樣的客戶，就可以活下來，相對的活的輕松一些。

不靠低價、營銷轟炸或短期套路，而是用極致的產品力，讓客戶“忘記你，卻離不開你”！

儀特諾密度計，一臺就用很多年！